Customer reviews

NEGatIV, pt. agentul direct booking

Nu e cazul

Dezamagitor, deplorabil!! Incredibil ca in propria tara poti fi pacalit la modul acesta. Pe site se prezinta camere frumoase si facilitati- piscina, bazin apa sarata, jacuzi,sauna- si in realitate am primit o camera mizera, fara posibilitatea de a deschide o fereastra, patul vai de el, lenjeria avea 100 de ani si pete diverse, cele doua "fotolii" din camera atat de vechi si patate si nu se putea sta pe ele pentru ca te impingeau inapoi diverse chestii din interior. Iar azazisul minifrigider...de o mizerie, miros si culoare....de nedescris!!! Nici o sticla cu apa nu am avut curajul sa pun in el. Nici nu am verificat daca funstioneaza, era infect!!! am poze, daca doriti. Peste noapte, dormind cu retineri, evident, am simtit miros de mucegai si am hotarat ca plec a doua zi, nu mai puteam ramane inca o noapte in asa ceva. Piscina mult laudata lipsea cu desavarsire, in sensul ca nu era nici macar curatata de gunoaie, cu atat mai putin sa aiba si apa. Ha! Iar bazinul cu apa sarata era atat de mizerabil si plin de gunoaie, incat ne-am intors pe loc catre camera. Culmea e ca unele persoane au intrat in acea apa!!!!! Macar de ar fi curatat cu o plasa mizeria de la suprafata, tot era ceva.... Si am platit pentru 2 nopti mai mult decat in Poiana Brasov.... Cum este posibil sa sevanda astfel de gogosis! Si cum se dau autorizatiile de functionares! Si ce fac autoritatile in cazuri de genuls!.... Si cum verifica agentiile partenere daca e real ce se oferas!.. Recunosc, nu am citit recenziile, a fost o rezevare din scurt. Camera in corp B a fost.

amplasarea oarecum ciudata a hotelului, camerele foarte mici,plaja foarte ingusta

Sucurile de slaba calitate

Hotelul are un aer plăcut, dar se simte uzura – mobilierul, ușile și incuietorile sunt destul de vechi și nefuncționale. O cameră din grupul nostru s-a blocat și a fost nevoie să fie schimbată yala complet, cu intervenția unui meșter. ar fi necesare cateva reparații și imbunătățiri.

nu exista

Din pacate nu a fost respectata planificarea facuta de Direct booking. Pe rezervare am fost planificati la Nesebar Bay si am fost transferati la Nesbar Mare. Incovenientul a fost ca deplasrea a trebuit sa o facem pe jos.

nu

mancare repetitiva, rece, fara gust/ miros groaznic de canalizare in camera si la piscina , intrii cu cina la all inclusive si iesi cu micul dejun. nu mi se pare ok

Singurul minus sunt șezlongurile de la plaja,care sunt totuși puțin cam departe de apa ..mergi ceva pana la apa..daca se rezolva si asta este totul minunat.

Hotelul,nu e ceea ce trebuie,aer condiționat defect,lenjeria se schimba la numai 5 zile,ușa de la terasă parter,nu se inchide!nu prezintă garanție pentru bunurile turistului !

Liftul functiona destul de greu.

Sub nici o forma hotel de 5 stele... maxim 3...fara aC...camere mici si vechi.. mobilier vechi..miros ingrozitor...personal de nota 2...mancare foarte putina...daca nu ajungi la masa...mananci resturi...mese insuficiente pentru hotel..stai cu farfuriile in mană...deplorabil din orice punct de vedere..plaja doar cu pietre.. vrăjeală ca este piatra cu nisip...sezlonguri insuficiente si la mare si la piscina..

Mancare cu diversitate insuficienta (si uneori rece), parcare foarte mica pentru un hotel mare

Nu am avut minibarul mai generos si băuturi imbuteliată.

Personalul la curatienie daca venea si erai inca in camera , a doua oara nu mai venea. sistemul de aer conditionat nu functiona in parametrii normali. aerul la 16 grade abia se simtea in camera.

receptionera

Contra: Sunt client de 4 ani la Mera resort. De la an la an comportamentul clientilor acestui resort s-a degradat. 1. La ora 7:30 dimineata toate sezlongurile la piscina sunt ocupate chiar daca oamenii nu stau pe ele. 2. La masa se comporta ca in jungla, fac risipa cat cuprinde, unesc cate 3-4 mese de nu ai loc printre ele. Pentru mine a fost ultimul an aici.

Hotel insalubru, mobilier vechi.Din 10 zile cat a durat vacanta noastra, curatenie in camera s-a facut de 2 ori(a 2-a zi si a 8-a).Odaya cu "curatenia" au fost schimbate prosoapele si lenjeriile,, cu altele zice-se curate,dar patate.Gunoiul era pe hol,trebuia sa mergem sa ducem personal pungile de gunoi menajer si cel de la toaleta in tomberonul aflat afara pe hol. Personalul hotelului destul de distant.lipsa parcare auto.Din 9 mic-dejunuri (pe care le aveam incluse in pachetul turistic) nu am vazut niciodata masline!,iar branza o singua data a fost oferita la mic dejun(a 7-a zi).

mancarea aceeași in fiecare zi la pranz si seara, dimineața slab, foarte slab, o gramada de foietaje si in rest....,la plecare nu predasem camera si camerista ne aruncase lucrurile care nu am apucat sa le ducem la masina, si era ora 10. un sejur slab din toate punctele de vedere.

Lipsa curatenie! Desi era pusa banda de dezinfectat, wc-ul era stropit, necuratat!!! In camera nu s-a aspirat in nicio zi din cele 5 de cazare...doar gunoiul il luau si atat! Prosoapele de proasta calitate, patate, etc.

toaleta nu era ventilata corespunzatoar, acest fapt fiind deranjant din cauza mirosului neplacut.

In afara de plaja si apa nu prea sunt alte activitati la acest hotel, dar pana la urma pentru mare am mers in thassos.

La mancare mai au ceva imbunătățiri de adus, am fost in locuri in care se manca mai bine. Cam mult timp de așteptare la lifturi dacă ai copil cu căruț. in rest totul ok