Customer reviews

Plaja de la hotel este micuța și cu pietre, dar sunt multe plaje in imprejurimi la 4, 6, 10 min de hotel cu mașina, care merita explorate

turistii englezi ff galagiosi si betivi..si nimeni nu le zicea nimic..

nu este cazul

Plaja este doar pietris, intrarea in apa este foarte dificila fara incaltaminte de apa.

Lipsa uscatorului in baie, lipsa diversificarii in bucatarie. personalul din bucatarie foarte obraznic. nu este problema turistului ca personalul este insuficient.

nu există destule persoane la curățenie și au fost zile in care nu s-a luat nici gunoiul, am stat mai mult de o săptămană și camera s-a umplut de praf, era nevoie să se aspire măcar la jumătatea sejurului

-

Curatenia in camera s-a facut la cerere dupa 3 zile de sedere. In acest timp, nu a intrat nimeni in camera nici macar pentru a arunca gunoiul. Hartia igienica am cumparat-o personal de la magazinul de langa hotel.

Drumul de la hotel la aeroport. a durat 2 ore. Cand am venit , a fost ok, cu doar 2 opriri pentru alti turisti. La intoarcere am pierdut sirul la cate hoteluri s-a oprit, drumul in Belek este in lucru si se circula f prost.

Ca și aspect, trebuie și altceva, este timpul in același an, nimic nou, pereții la fel, totul la fel, trebuie sa se diferențieze cumva, mancarea bună, dar trebuie găsită o varianta sa nu existe același meniuri zi de zi, trebuie găsită o alta varianta, luni ceva, marți altceva, miercuri altceva, și de la capăt, penteu ca in fiecare zii este același mancate! in rest 9.5 pentru tot

Negativa

- hotelul a fost foarte aglomerat, ramaneau imediat fara mancare si asteptai o gramada pana cand mai aduceau, ba chiar la un moment dat au zis ca nu mai aduc cartofi prajiti dar in cele din urma au adus - aerul conditionat din camera (Hotel Cleopatra) nu functiona si nici nu s-a remediat - la fel ca la mancare, dozatoarele de bauturi ramaneau imediat fara apa si sucuri si greu venea cineva sa le umple - per total o experienta negativa

Nu am!

Mancarea extrem de proasta, nediversificata, saracacioasa, in bataie de joc. Nici la 2 stele nu gasesti asa ceva! Nici macar fructe (in afara de ceva pepene si protocale ) nu aveai. Peste, doar macrou marinat, macrou prajit. Ulei cat cuprinde, iar gratar, doar pui si porc. In schmb, multa mancare in sos, prajeli in ulei, chiftele dintr-un material ciudat. Iar ciorbe, doar un singur fel pe meniu. Peste toate acestea ar mai fi de spus ca in majoritatea cazurilor, ceea ce trebuia sa fie cald era rece, chiar atunci cand le puneau in tava. In plus, in cantina pe care o numeau restaurant, sub toate aparatele de aer conditionat erau galeti care preluau condensul creat de acestea. Personalul de aici era total depasit de situatie, iar organizarea total defectuoasa.

-

You can eat at à la carte restaurants you can only eat once in the entire vacation

ar fi binevenite spatii sau locuri de relaxare pe sezlonguri in aer liber, pe langa accesul la spa!

aer conditionat in camere si macar doua scaune in camerele duble

nu e cazul

Drumul lung de la aeroport la hotel

Galagie de la familiile cu copii mici, problema minora de scurgere a apei la ghiuveta din chicineta, un iz de canal de la scurgere. Studio a fost la parter.

Un lucru foarte neplăcut. am făcut check-out la 4.30 . Pe drumul de intoarcere am primit un e-mail de la hotel in care ne-au acuzat ca am furat două halate de baie dintr-o cameră. Le-am explicat ca nici nu am văzut aceste halate și așteptam scuze. au continuat cu incă două e-mailuri la fel de acuzatoare pană am renunțat sa le mai răspund . acuzații fara nici un suport. Dezamăgitor. Ne-a lăsat un gust amar. Mare atenție.

Deserturile sunt rele. La ora 10 seara se inchide tot. In camere nu se face curat decat daca pui semnul de "please fix the room".

totul a fost sub orice critica. De la sosire am avut probleme cu parcarea. Fiind un grup de 4 familii, cu 4 masini, un angajat al hotelului ne-a redirectionat intr-o parcare de langa hotel, unde era interzis, imediat aparand si masina pentru ridicari, noi neapucand nici sa oprim motoarele. Dupa cearta cu ei si neacceptand ''oferta'' lor de a achita doar pentru 2 masini, neavand cu cine ne intelege, am fost nevoiti sa achitam ''amenda'' in valoare de 45 leva/masina, fiind, apoi, preluati de alti ''colaboratori'', care ne-au dus intr-o parcare privata, pentru 100 leva (4 zile). Camera se da dupa ora 14.00, dar nu spune nimeni ca poti astepta si 2-3 ore. a trebuit sa avem discutii aprinse, iar, ca sa obtinem camera dupa inca o ora de asteptare. La prima vedere, hotelul iti da impresia de camin de nefamilisti de pe timpuri. Mocheta veche, mobilier vechi, totul fiind deteriorat. La piscina, sezlonguri din plastic, fara saltea, de nu puteai sta foarte mult intins, pentru ca te luau durerile de spate. Mancarea... JaLNICa. Parca ar fi gatit aceeasi mancare pentru tot sejurul, pentru toate mesele avand aceleasi produse(dimineata, pranz si seara). Nu au diversificat cu nimic. La gustari, plimbau aceeasi mancare dintr-o parte in alta, intre sala de mese si locatia pentru gustari. Pe langa asta, in toate aveau un condiment pe care nu-l puteai suporta, ''scuza'' fiind ca bucatarul este turc. Referitor la mancare, este ceva rau. am fost in Bulgaria de foarte multe ori dar, asa ceva, nu am mai intanlit. Cel mai prost meniu ever. Ca o concluzie... NU MERGEtI La aCESt HOtEL SI NU-L RECOMaNDatI NICI La DUSMaNI. Este cea mai proasta alegere pe care ati putea-o face, oricare ar fi oferta.

Lipsă plajei private la malul mării.

Din pacate se repeta aceeasi mancare iar calitatea nu a fost cea din anii trecuti. In alti ani si alte hoteluri am avut creveti, calamari, homari si alte fructe de mare, aici...slabut.

Nu are plaja proprie

Nu este cazul.

Very old rundown location, nothing has been maintained and everything is dirty and broken, not worth even at a quarter of the price. the food is bad to mediocre at best and the all inclusive option includes only junk unhealthy options. not worth it. You can pay for decent options. No hot water in the afternoon, broken shower head, broken sink, elevator is very small and does not go to the top floor, be careful with the stais, it’s dark and sensons don’t work properly , you can easily slip.

Porții mici de mancare și prețul exagerat de mare, camerele cu mobilier vechi, mezeluri de proasta calitate in unele dimineti